Как заказать

Заказ полиграфической продукции включает несколько ключевых этапов.

На всех  этапах  осуществляется постоянная поддержка персонального менеджера.

1. Заявка
На этом начальном этапе клиент формирует заявку на выполнение полиграфической продукции. Это может быть сделано через онлайн-форму на сайте, по электронной почте или по телефону. Клиент указывает:
— Тип полиграфической продукции (например, визитки, буклеты, каталоги и т.д.)
— Количество экземпляров.
— Формат (размер).
— Пожелания по материалам (бумага, плотность и т.д.).
— Желаемые сроки выполнения заказа.

2. Расчет стоимости
Специалисты типографии обрабатывают заявку и рассчитывают стоимость заказа, учитывая:
— Все указанные параметры (количество, материал, размер и т.д.).
— Можно предоставить клиенту несколько вариантов с различными материалами и технологиями печати.
— С возникающими вопросами или уточнениями может связываться менеджер по работе с клиентами.

3. Дизайн
После согласования стоимости клиент может предоставить готовый дизайн или заказать его разработку у графического дизайнера типографии. В этом случае:
— Обсуждаются пожелания по стилю, цветам и элементам дизайна.
— Дизайнер создает макет, который затем отправляется на согласование.

4. Пробная печать
Если заказ крупный или имеет особые требования к качеству, может быть предложена пробная печать:
— Печатается один экземпляр продукции или пробный лист для проверки цветопередачи, качества бумаги.
— Клиент может увидеть и оценить, как будет выглядеть окончательный продукт.

5. Утверждение макета
После получения пробной печати или готового дизайна клиент должен утвердить финальный макет:
— Если все устраивает, клиент ставит подпись или отправляет письменное подтверждение.
— В случае необходимости вносятся коррективы и устраняются недочеты.

6. Оплата
После утверждения макета оформляется счет на оплату:
— Условия оплаты обсуждаются заранее (предоплата, постоплата).
— Оплата может производиться через банковский перевод, наличные или другие способы, предлагаемые типографией.

7. Изготовление заказа
После получения оплаты или подтверждения заказа начинается процесс печати:
— Задействуется необходимое оборудование в зависимости от технологии печати.
— Весь процесс производится под контролем специалистов, чтобы избежать брака.

8. Контроль
Качество продукции контролируется на всех этапах производства:
— Проверяется качество печати, соответствие цвета, ровность реза и другие параметры.
— Существует заключительная проверка перед упаковкой готового товара.

9. Выдача заказа
После завершения всех этапов и проверки готовая продукция передается клиенту:
— Заказ может быть доставлен по указанному адресу или выдан в офисе типографии.
— Клиент проверяет заказ на соответствие, фиксирует любые замечания или недочеты.

Весь процесс заказа полиграфической продукции требует тщательной координации между клиентом и типографией. Важно соблюдать сроки, качество и индивидуальные пожелания, что обеспечит успешный итог работы. При возникновении вопросов или необходимости в консультациях, клиенты всегда могут обратиться к менеджерам типографии для получения необходимой информации.